Woher weiß ich, ob eine Ersatzfernbedienung zu meinem Fernseher passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine Kompatibilitätsliste mit Gerätemodellen und Original-Teilenummern. Vergleichen Sie die Nummer auf der Rückseite Ihrer alten Fernbedienung (z. B. BN59-01175N) mit den Angaben in der Liste. Unsicher? Schreiben Sie uns Ihre TV-Modellnummer — wir prüfen das für Sie.
Muss ich eine Ersatzfernbedienung programmieren?
Nein. Unsere Ersatzfernbedienungen sind vorprogrammiert: Batterien einlegen und loslegen. Universalfernbedienungen werden dagegen einmalig per Code oder App eingerichtet — eine deutsche Anleitung liegt bei.
Handelt es sich um Originalware?
Sofern nicht ausdrücklich als „Original“ gekennzeichnet, handelt es sich um hochwertige kompatible Ersatzprodukte. Genannte Marken- und Gerätenamen dienen ausschließlich der Beschreibung der Kompatibilität.
Sind Batterien im Lieferumfang enthalten?
In der Regel nicht — die benötigte Batteriegröße (meist AAA oder AA) finden Sie auf der Produktseite.
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands in der Regel 5–9 Werktage. Sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung, mit Sendungsverfolgung sofern verfügbar.
Was kostet der Versand?
Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos, sofern nichts anderes angegeben ist.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja — es gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung im Footer.
Funktionieren smarte Fernbedienungen (z. B. SofaBaton, Broadlink) mit Alexa oder Google Home?
Die meisten unserer Smart-Modelle unterstützen Alexa und Google Assistant — die genauen Angaben stehen auf der jeweiligen Produktseite.